Условия гарантии

Гарантийные условия:

Гарантия распространяется на дефекты и неисправности, не вызванные неправильным использованием.

Гарантия действует только в отношении дефектов, возникших вследствие использования некачественных материалов, производственного брака или ненадлежащего качества работ, выполненных LED House OÜ.

Гарантия не ограничивает законные права потребителя на предъявление требований в случае несоответствия товара условиям договора.

В рамках гарантии дефектный товар подлежит бесплатному ремонту или замене. Если при проверке установлено, что дефект не подпадает под гарантию, LED House OÜ вправе потребовать возмещения транспортных и диагностических расходов.

Гарантия не распространяется на:

Регулярное техническое обслуживание оборудования.

Обслуживание, очистку, ремонт или замену деталей, изношенных в результате нормальной эксплуатации.

Замену предохранителей, сигнальных ламп, стеклянных элементов, корпусов, защитных панелей и других частей, поврежденных в процессе эксплуатации.

Устранение неисправностей, не влияющих на нормальную работу устройства.

Обновление программного обеспечения по причине особенностей использования или по желанию клиента.

Проведение диагностики в случаях, когда дефект не подтвержден или вызван ненадлежащим использованием.

Гарантия не действует, если повреждение товара вызвано:

Неправильной установкой устройства или светильника.

Установкой светильника в условиях, не соответствующих установленным требованиям.

Неправильным использованием и/или установкой со стороны клиента.