Условия возврата

Право на отказ от договора

Потребитель имеет право отказаться от договора, заключённого в интернет-магазине, в течение 14 дней без указания причины.

Срок отказа истекает через 14 дней со дня, когда потребитель или назначенное им третье лицо (не являющееся перевозчиком) фактически получило товар.

Для осуществления права на отказ необходимо до истечения срока отказа направить уведомление об отказе на адрес email-info.

Возвращаемый товар должен быть неиспользованным, неповреждённым и в оригинальной упаковке, за исключением случаев, когда вскрытие упаковки было необходимо для ознакомления с характером, свойствами и функционированием товара.

В случае отказа товар необходимо вернуть по адресу: LED House OÜ, Kadaka tee 3/3, 10612 Tallinn, Эстония.

Потребитель обязан вернуть товар без неоправданной задержки и не позднее чем в течение 14 дней с момента направления уведомления об отказе. Прямые расходы по возврату товара несёт потребитель, за исключением случаев, когда причиной возврата является несоответствующий или дефектный товар.

Интернет-магазин возвращает все полученные от потребителя платежи без неоправданной задержки и не позднее чем в течение 14 дней с момента получения уведомления об отказе. Возврат производится на тот же банковский счёт, с которого была произведена первоначальная оплата, если не согласовано иное.

Интернет-магазин вправе удержать возврат средств до получения возвращённого товара или до предоставления потребителем подтверждения отправки товара — в зависимости от того, что произойдёт раньше.

Стандартная форма отказа